ノベルティを営業に活かそう!顧客・新規客ともに喜ばれるグッズの選び方をご紹介
2023.12.11
このような疑問を抱いている営業担当者様も、いらっしゃるのではないでしょうか。
お客様の家にいき、営業トークをするよりもノベルティを一緒に配布した方が、営業効果が高まるといわれているのです。
この記事では、ノベルティを活かして新規契約や継続契約を獲得するコツを解説します。
また、挨拶回りの際に最適なおすすめのノベルティ3種類も、ご紹介します。
「新規契約や継続契約の件数を増やしたい」と、お悩みの営業担当者様は必見です。
目次
1. ノベルティを営業に活かすメリット
1-1. 新規のお客様の獲得につながりやすい
1-2. リピーター客を獲得できる
2. ノベルティを営業に活かすためのコツ
2-1. 資料や名刺と一緒に配布する
2-2. ダイレクトメールと一緒に配布する
2-3. 契約のお礼として配布する
3. 【挨拶回りに最適】営業に活かすノベルティの選び方
3-1. ターゲットに合ったものを選ぶ
3-2. 実用性のあるものを選ぶ
3-3. 会社と関連のあるものを選ぶ
4. 【もらって嬉しい】営業で配布するおすすめのノベルティ3選
4-1. カレンダー
4-2. メモ帳
4-3. ボールペン
5. 啓発・PR用ノベルティ製作は「アーリーノベルティ」をご活用ください
6. まとめ
1. ノベルティを営業に活かすメリット
「ノベルティって営業に活かせるの?」
このような疑問を抱いている営業担当者様も、いらっしゃるでしょう。
この章では、ノベルティを営業に活かすメリットを解説します。
1-1. 新規のお客様の獲得につながりやすい
ノベルティを活用すれば、新規のお客様の獲得につながりやすくなります。
企業により営業のやり方は異なりますが、一般的にはお客様の家に訪問して商品の紹介をしたり名刺を手渡したりするケースが多いのではないでしょうか。
商品を紹介したり名刺を手渡したりするだけでは、新規のお客様を獲得するのは難しいです。
まずは、自社や自社商品に興味をもってもらうことからはじめましょう。
お客様の興味や関心を引くために役立つのが、ノベルティです。
ノベルティを配布すれば、自社や自社商品に興味や関心をもってもらえる可能性が高まります。
その結果、新規のお客様を獲得することにつながるのです。
1-2. リピーター客を獲得できる
ノベルティは、リピーター客を獲得するためにも活用できます。
新規契約してくれたお客様には、継続して自社商品やサービスを利用してもらいたいですよね。
お客様が継続契約をする際のポイントは、「どれだけ自社との間に信頼関係があるか」です。
たとえば、契約更新の際にA社とB社の商品があり、どちらにしようか迷っているとしましょう。
その場合、多くのお客様が選ぶのは信頼関係の大きい企業の商品です。
そのため、新規契約をしてくれた際にノベルティを配布して、信頼関係を築いておくことが重要だといえます。
新規契約のタイミング以外にも、年末年始やお歳暮の時期などに定期的にノベルティを配布するとよいでしょう。
定期的にノベルティを配布すれば、信頼関係が生まれるためリピーター客の獲得につながりやすいです。
2. ノベルティを営業に活かすためのコツ
「ノベルティを営業に活かすためには、どうしたらよい?」
このような疑問を抱いている営業担当者様に向けて、ノベルティを営業に活かすためのコツを解説します。
2-1. 資料や名刺と一緒に配布する
資料や名刺と一緒に、ノベルティを配布しましょう。
商品の説明が掲載された資料と自社名入りの名刺のみを手渡しても、お客様の心に響きません。
自社名も印象に残りませんし、資料も開いてもらえない可能性が高いです。
しかし、魅力的なノベルティを一緒に手渡せば、自社を印象づけることができます。
印象づけることができれば、「次はあの企業の商品を注文してみようかな」と資料を読んでもらえるでしょう。
資料を読んで自社商品やサービスの魅力がお客様に伝われば、新規契約が獲得できるはずです。
このように資料や名刺と一緒に配布することにより、ノベルティを営業に活かせるのです。
2-2. ダイレクトメールと一緒に配布する
ダイレクトメールと一緒に、ノベルティを配布するのもおすすめです。
お客様に商品やサービスの魅力を知ってもらうための、ダイレクトメール。
紙媒体のダイレクトメールであれば、ボールペンやポケットティッシュなど、かさばらないノベルティを付属させるとよいでしょう。
電子のダイレクトメールを送信している場合は、別途ノベルティをお客様の家に送るという方法もあります。
または、ダウンロード可能のカレンダーやスマートフォンの壁紙などを、ノベルティとして配布すると喜ばれるでしょう。
ダイレクトメールを送信しただけでは、開封されないかもしれません。
しかし、ノベルティを一緒に配布することにより、開封率が上がります。
開封率が上がれば「このような商品もあるのだな」と、自社商品を知ってもらえるでしょう。
また、自社商品を認識させることによりお客様に興味も、もってもらえるはずです。
このようにノベルティを配布することによって、ダイレクトメールの開封率がアップし効果的な宣伝が可能になります。
2-3. 契約のお礼として配布する
契約のお礼として、ノベルティを配布するのもおすすめです。
たとえば、犬用歯磨き粉の定期購入をしてくれたお客様に、犬用歯ブラシを配布したとしましょう。
するとお客様は、「歯磨き粉を購入したのに歯ブラシももらえた」とお得な気持ちになります。
お得感を得られれば、お客様の満足度が高まり継続契約につながるでしょう。
リピーター客を獲得したい場合は、毎月商品と一緒にノベルティを配布するのもおすすめです。
犬用歯磨き粉であれば、毎月犬に関するグッズを自社名入りで送ると喜ばれます。
このようにちょっとした工夫を施せばお客様と自社の信頼関係も深まり、満足度も上昇するため長期間の継続契約が獲得できるはずです。
3. 【挨拶回りに最適】営業に活かすノベルティの選び方
「お客様への挨拶回りの際にノベルティを配布したいのだけれど、どのようなものを選べばよいのだろう?」
このようにお悩みの営業担当者様に、営業に活かすノベルティの選び方を解説します。
3-1. ターゲットに合ったものを選ぶ
ノベルティを営業に活かすためには、ターゲットに合ったものを選びましょう。
たとえば、40代の主婦に配布するノベルティであれば、買い出しリストを書き込めるメモ帳やふせんなどがおすすめです。
また、60代の女性に配布するノベルティの場合は、体の疲れが取れる入浴剤や予定を書き込めるカレンダーなどがよいでしょう。
挨拶回りに伺うお客様の年齢・性別・職業によって、最適なノベルティを選びましょう。
3-2. 実用性のあるものを選ぶ
営業に活用するノベルティは、実用性のあるものを選びましょう。
どの家庭でも使用する、カレンダー・メモ帳・タオルなどがおすすめです。
実用性のあるノベルティを配布すれば、お客様の目に自社名や商品名が映る機会が多くなります。
その結果、自社名や商品名を効果的に宣伝できるのです。
3-3. 会社と関連のあるものを選ぶ
会社と関連のあるものを選ぶのも、おすすめです。
たとえば、新しいデザインの手帳を販売する場合は、一緒に使用できるボールペンやマーカーペンなどを配布するとよいでしょう。
また、前述したように犬用歯磨き粉を販売するのであれば、犬用グッズを選ぶのもおすすめです。
このように関連のあるものをノベルティに選ぶことにより、自社を強く印象づけることができます。
ただし、会社と関連のあるものを選ぶ際は、お客様にとって実用性があるか否かを重視してください。
4. 【もらって嬉しい】営業で配布するおすすめのノベルティ3選
「営業する際に配布するノベルティは、どのようなものがよい?」
このようなお悩みを抱えている営業担当者様も、いらっしゃるのではないでしょうか。
そこで、営業する際に配布するおすすめのノベルティを3種類ご紹介します。
4-1. カレンダー
引用:株式会社アーリークロス カレンダー王国/【TD-614】グッドルック・メモ・ジャンボ
価格:838円/個~
日付の見やすさを重視したカレンダーです。
カレンダーを配布する企業は多いですが、日付が見えにくく書き込みできないものは実用性が低いです。
営業する際には「グッドルック・メモ・ジャンボ」のように、数字が大きく書き込みもしやすいカレンダーを配布しましょう。
4-2. メモ帳
引用:株式会社アーリークロス EARLY NOVELTY/くるみメモ スクエア75【メモ本体印刷なし】
価格:31.4円/個~
ポケットサイズのメモ帳です。
ポケットに入るサイズなので、必要なときにサッと取り出せます。
メモ帳は年齢・性別・職業に関わらず、実用性の高い文房具です。
表紙前面に印刷できるため、印象に残りやすい効果的な宣伝もできますよ。
4-3. ボールペン
引用:株式会社アーリークロス EARLY NOVELTY/カルム0.7mm【名入れボールペン】
価格:111.6円/個~
ボールペンを使うときのノック音を静音化しているボールペンです。
ボールペンは多くのお客様に実用性のある文房具のため、喜ばれるでしょう。
また、営業の挨拶回りをおこなう際もボールペンであれば、軽量でコンパクトのため配布しやすいです。
自社名を印刷する白軸の部分も広く、高い宣伝効果が見込めるでしょう。
5. 啓発・PR用ノベルティ製作は「アーリーノベルティ」をご活用ください
啓発・PR用ノベルティ製作は「アーリーノベルティ」にお任せください。
弊社ではメモ帳・カレンダー・ふせんなど、営業に活かせるノベルティを取り扱っています。
営業の挨拶回りの際に、魅力的なノベルティを配布したいとお考えの営業担当者様のお手伝いができれば幸いです。
まずは「アーリーノベルティ」のHPよりサンプル請求・お問い合わせください。
6. まとめ
営業活動をおこなうときは、ノベルティを活用するのがおすすめです。
ノベルティを活用すれば、お客様と自社との間に信頼関係が生まれたり、お客様の満足度が上がったりします。
また、実用性のあるノベルティを配布することにより、自社名や自社商品を覚えてもらえます。
さらに、ノベルティを配布するという目的があれば、営業という理由がなくてもお客様の家に足を運びやすくなるでしょう。
ノベルティをうまく活用して、新規契約や継続契約につなげてください。